Интеграции и автоматизация
Связываем сайт, CRM, 1С, платёжные сервисы и мессенджеры в единый контур. Убираем ручной перенос данных между системами.
Что входит в работу
- Аудит текущих систем и точек ручного переноса данных
- Проектирование схемы обмена между системами
- Разработка интеграции и обработка ошибок обмена
- Уведомления в Telegram, WhatsApp или на почту
- Мониторинг: вы узнаёте о сбое обмена раньше клиента
- Документация по интеграции
Отдельная услуга для ситуаций, когда системы уже есть, но не связаны между собой: заявки с сайта переносятся в CRM руками, остатки в магазине не совпадают со складом, а бухгалтерия дублирует данные из одной программы в другую.
Что обычно связываем
- Сайт и CRM — заявки попадают в воронку автоматически, с источником и историей
- Сайт и 1С — обмен товарами, ценами, остатками и заказами
- Платёжные сервисы — приём оплат и автоматическое подтверждение заказа
- Мессенджеры — уведомления о заявках в Telegram или WhatsApp
- Складские и учётные системы — синхронизация остатков между точками
- Внешние сервисы через API — доставка, справочники, государственные системы
Зачем это нужно
Ручной перенос данных — источник двух постоянных проблем: ошибки и задержки. Заявка, замеченная через три часа, часто уже ушла к конкуренту. Товар, проданный дважды из-за несинхронизированных остатков, портит отношения с клиентом.
Автоматизация не столько экономит время сотрудников, сколько убирает класс ошибок, которые невозможно устранить дисциплиной.
Что важно учесть
Ключевой вопрос любой интеграции — есть ли у системы интерфейс обмена данными. У современных сервисов он, как правило, есть. Со старыми программами бывает сложнее: иногда обмен приходится строить через промежуточные файлы, и это отдельная работа.
Наши работы по этой услуге
Частые вопросы
Другие услуги
Разработка сайтов
Лендинги, корпоративные сайты и веб-приложения с индивидуальным дизайном и подготовкой к продвижению.
Разработка мобильных приложений
Приложения для iOS и Android на Flutter — в 1,5–2 раза дешевле двух нативных за счёт единой кодовой базы.
Корпоративные системы и CRM
Учётные системы, CRM и админ-панели: автоматизация процессов, которые сейчас живут в таблицах и на бумаге.
Давайте обсудим задачу
Расскажите, что хотите сделать — и мы предложим, как это реализовать.